中国质量万里行·在行动
百万豪车修完开出300米又报故障 4S店:是新故障
来源:本 网
作者:含 糊
时间:2018-03-19
进口越野车因发动机的故障灯闪亮送4S店检修,不料花3万余元修好后车开出店门不到300米,故障灯再次闪起。15日,司机王师傅说起洪山区白沙五路3号武汉鹏龙华通汽车贸易有限公司(简称“鹏龙华通”)4S店的修车经历,感到不可思议。
王师傅给一家公司老板开专车,所开的车于2014年1月底在汉口常青路一家4S店购买,裸车花费100.8万元。因“鹏龙华通”4S店交通方便,他从2016年底起改在这家店作维修保养。他介绍,今年元月底驾车行驶中,仪表盘上的发动机故障灯突然闪亮,就将车开到“鹏龙华通”做检修,店里检查后说是发动机的喷油嘴和凸轮轴坏了。因恰逢年关,店方说暂无相应配件,需等到春节后再处理。
经协商,王师傅将车停在店内,直到本月2日才与老板一起来店里取车。“当时取车打火时,故障灯确实没亮。”王师傅说在向4S店支付维修费3.2万元后,将车开出店不到300米,却发现发动机的故障灯再次闪亮。
他们只得将车又开回4S店。再检查后,工作人员称排气管部位的三元催化和氧气传感器坏了,需再支付近2万元维修。“明明说是修好的车,刚出店就又坏了。我们怀疑鹏龙华通公司第一次检修时是误诊,喷油嘴和凸轮轴并没有坏,却被更换了配件。”王师傅说。
15日上午,楚天都市报记者在这辆越野车上看到,仪表盘上的发动机故障灯依然闪亮。鹏龙华通公司相关负责人解释,这台车第一次进店检查后,电脑检查单上显示是喷油嘴和凸轮轴坏了需更换,换完配件后又按流程对车作检查,没其他问题,“并没有误诊,车刚开出不久又出现新的故障,实在是巧合“。
该负责人称,愿与车主协商处理此事,免除维修工时费,同时若用原厂配件更换三元催化和氧气传感器,将打八折,如果采用其它厂家配件折扣更多。
>(责任编辑:hjr)