车主状告成都西物4S店，要求退一赔三

　　2012年底，刘志伟买来一辆奇瑞A3轿车。如今，开了5万多公里后，却只能让它停放在地下车库——刘志伟认为这车涉嫌消费欺诈。

　　29日，成都青羊区人民法院，一场关于这辆轿车的庭审正在进行。在购车3年后，今年1月，刘志伟偶然发现，他的爱车没有铭牌。再查，他发现这辆车在销售前就做过维修——右前保险杠做漆。

　　“我是不是买到事故车了哦？”刘志伟说，在购车时，4S店没有对他进行任何说明，存在欺诈行为，遂向法院起诉，要求4S店退一赔三。对此，4S店曾在接受本报采访时回应称，补漆可能是因运车时发生磕碰。

　　经过两个小时的庭审，该案未当庭宣判。

　　起诉4S店

　　车没有铭牌，买前维修过

　　29日下午两点，刘志伟状告成都西物4S店的民事纠纷在青羊法院开庭审理。

　　原告刘志伟称，2012年12月29日，成都西物精锐汽车有限公司（奇瑞4S店）在成体中心搞车展，市民刘志伟看上了一款奇瑞三厢轿车。第二天，在家人陪同下，他到该公司位于日月大道的销售中心咨询，销售人员称，刚好还有一辆。

　　“本来我没看上这一辆，但销售员一直劝我就买这辆，还说这辆有3000元的节能惠民补贴，其他车没有。”刘志伟说，他最后同意了，并交了77800元钱。

　　今年1月30日，在一次保养中，刘志伟发现开了3年的爱车有问题。就在这家4S店做保养时，工作人员突然问他，“这车是不是维修过？你的车怎么没有铭牌？”他一脸纳闷，在工作人员的指引下，他才发现引擎盖下的铭牌粘贴处确有撕过的痕迹。发现蹊跷后，他在4S店的维修记录上查到，在2012年10月，就是在他购车两个月前，这辆车曾有过一次维修记录，内容是右前保险杠做漆。

　　“买的时候，销售人员从来没说过这事。”刘志伟认为，他可能买到了事故车，4S店存在明显的欺诈行为，随后，他向法院提起诉讼，要求4S店退一赔三。

　　车商辩解

　　无证据显示是事故车

　　为了证明4S店存在欺诈行为，刘志伟向法庭提交了转账记录、维修记录和他与4S店工作人员的通话录音。有一位女士在通话录音中说，如果真如刘志伟所言，不排除是在新车的运输过程中有细微擦挂，具体需要现场检查才能确定。

　　在庭审时，该4S店的代理人则在法庭上称，右前保险杠补漆和发动机没有铭牌，是最主要的两个争议焦点。从现有的证据来看，并没有直接证据证明4S店的工作人员直接承认补过漆，或者发动机有问题。“甚至可能是原告在自说自话。”该代理人说，不能因为一个铭牌就断定是事故车，需要专业机构进行鉴定。

　　此外，该代理人说，车辆是在合肥生产，运到成都销售，又不是加起保鲜膜运输的，因此，可能会出现不完美的地方。但这并不能说明这就不是辆新车，“所谓新车，是指没有销售给其他人的。”

　　举证艰难

　　侥幸拍下维修记录照片

　　就在双方激辩的时候，涉事的这辆车正静静停在刘志伟小区的负二楼停车场。“怕影响官司，好久都没碰它了。”刘志伟说，不过，他还是会时不时去看看车、打打火，“免得电瓶没电。”

　　因为这场官司，他自称耗了不少精力，特别是需要我自己取证，“这太艰难了！”刘志伟说，发现维修记录当天，他想了很多办法才把这份记录拍下来。

　　他说，在发现这辆车可能出现问题后，他就让4S店的工作人员帮忙调看这辆车的维修记录。工作人员调出维修记录后，他就准备凑近询问，可就在这时，工作人员却快速关闭页面，并拒绝查看。这一举动让他越发生疑，为了看到维修记录，他迅速跑到隔壁办公室，找到一位不知情的工作人员，请求查看。

　　工作人员打开维修记录后，他就看到第一行显示：“2012年10月9日-10月12日，维修内容为右前保险杠做漆，工时费260元。”他迅速拍了几张照。“要不是这几张照片，我官司都打不成。”刘志伟说，拍下这些照片有些侥幸，很多证据都在4S店那里，消费者要举证，有些证据搜集起来还是很难。律/师/说/法

　　如4S店消费欺诈可要求退一赔三

　　四川致高守民律师事务所律师林方平认为，根据新《消法》，消费者自接受商品或者服务之日起6个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

　　换句话说，超出6个月，就需要消费者自己举证。因此，林方平建议消费者在购买这类耐用商品时，首先要多留意产品的质量。交易后，还应该保存好相关的合同、票据等等，以方便在出现纠纷时，能够拿出相关证据。

　　此外，就此事而言，如果刘先生能证明在购车时，4S店有过欺诈行为，可根据新《消法》、《合同法》进行依法索赔。在举证的同时，可申请专业的鉴定机构对该车进行鉴定，若鉴定在刘先生购车前确实是事故车，4S店隐瞒这一事实销售给他，那可以要求4S店退一赔三。