打击假冒伪劣产品 构建电商质量管理模式
两会·议政录
本报讯(记者 蔡峡成) 3月7日,全国政协委员、中国检验检疫学会会长魏传忠在接受央视一套“晚间新闻”栏目等媒体采访时说,如今很多假冒伪劣商品已经发展到网络平台上,因此政府要建立公共法律服务平台,“对网民关注的问题要及时给予解答,对网民提供的线索,在公共服务平台上要及时进行查处”。
魏传忠就如何规范电商健康有序发展问题阐明了观点。他说,电商产品质量不合格率居高不下,质量问题、质量案件频出,制约了电商健康有序发展,是消费者最关心的问题,也是影响建设质量强国的大问题。应建立一个“政府服务+企业自律+社会监督+政府监管”的电商质量管理模式。
在政府服务方面,一是标准化服务,以新建立的全国电子商务质量管理标准化技术委员会为载体,加紧完善电子商务领域技术服务监管标准体系,使电子商务各个环节有标准可依,同时也为政府监管提供抓手,以标准化手段引领电子商务健康有序发展;二是建设网络公共服务平台,通过公共服务平台为公众提供政策法规、标准、质量信息、电商平台运行情况,公开电商平台、电商生产企业的产品质量动态信息、标准采用信息、与检验检测机构合作信息、政府质量监督抽查信息、企业质量认证信息等公众需要了解的信息并提供咨询。
在企业自律方面,一是建立惩罚性赔偿制度,迫使生产企业增强提高质量的内生动力。鼓励企业建立质量管理体系,实行ISO9000体系认证,提升管理水平,提高产品质量,鼓励企业对产品实施质量追溯,对产品质量负责,鼓励企业自觉按照质量诚信企业标准约束自身(企业质量诚信标准已发布推荐性社团标准),鼓励企业与第三方检测机构合作提升产品质量。二是建立电商平台企业首负责任机制,电商要对生产企业设置准入标准,特别对生产企业自律情况要进行公开,电商企业自身要建立严格的质量诚信管理制度。
在社会监督方面,电商平台、生产企业要公开所有应公开的公众关注的信息,对公众提出的问题、反映的情况,要及时反馈,自觉接受社会监督。
在政府监管方面,监管部门对通过社会监督反映的一些问题、案件要及时调查处理并反馈。建立联动合作机制、信息资源共享机制,形成密切配合、相互支持的新格局。
在此前召开的政协小组讨论会上,魏传忠也就此问题发表了相同看法。