封面新闻记者 李智
7月来,不断有杭州、西安等地网友爆料,房产中介乐伽商业管理有限公司(下简称“乐伽”)爆出信任危机:租客交了租金,房东却没收到租金,众多租客被下了逐客令。
25日,成都不少网友也爆料称,乐伽公寓成都公司上演了“人去楼空”,房东收不到租金,租客面临被赶出门的尴尬一幕。
封面新闻记者探访发现,乐伽公寓官方微信的服务电话已无法接通,成都公司的办公场地已空无一人,前来维权的房东和租客目前不知道该怎么办。
乐伽公寓成都公司的办公场地已空无一人。
租客交了房租
房东却没收到租金
25日,在乐伽公寓成都公司外,市民李女士讲述了自己缴纳租金却面临被赶出门的囧事。
她告诉记者,2019年5月,她与乐伽公寓成都公司签署了一份租房合同,租下了成都西站一个套一住宅,每月租金1600元。
“我是押一付十二,一共交了20800元,没想到这么快就出事了。”缴纳房租后才2个月,她便接到了房东的逐客令。
李女士想不通,明明自己缴纳了一年的租金,为什么房东只收到了2个月租金。
和她一样疑惑的,还有房东周先生,他将双流西航港片区的一套公寓委托给乐伽成都公司,签了一年的租房合同,结果也只收到了2个月租金。
周先生认为,作为房东,他只收到了2个月租金,如果接下来他收不到租金,他也只能下逐客令了。
不过,租客李女士却不这样认为,“我明明交了一年的房子给乐伽,是乐伽没有把钱交给房东,凭什么要驱赶租客呢?”
网友爆料
乐伽成都人去楼空
总部服务电话打不通
25日,封面新闻记者来到位于成都天府三街的乐伽成都公司办公区,办公区大门紧锁,已空无一人。
在办公区外,数十位租客和房东聚集起来,正在讨论如何维权,所在写字楼的物业闻讯赶来,也大吐苦水。
“悄无身息就跑了,连物业费都没结清。”面对情绪激动的租客和房东们,一位物业人员表示:“我们物业也是受害者。”
记者透过玻璃看到,乐伽成都公司办公区内,只剩下了桌椅板凳,并没有遗留下文件资料,连大门口的公司招牌都已不见踪影。
记者查询到,乐伽公司是一家全国性的房产中介,其微信公号留有一个400开头的服务电话,记者尝试拨打电话,不过一直显示“对方忙”,无法接通。
人去楼空后,赶来维权的房东和租客无果而终,创建了维权群,称要维权到底。
7月21日,乐伽公寓发文称,公司正在努力解决问题。
疑经营危机
国内多地相继爆出负面
其实,乐伽成都办公区人去楼空,只是乐伽公寓在国内多地爆出的类似情况之一。
从7月以来,在南京、杭州和西安等地,不断有网友爆料称,房东收不到房租,租客被房东赶出了门。
7月14日,乐伽在官方微博发表了“辟谣说明”,表示公司处于正常运营状态,“乐伽公寓跑路”是公司在解除少数不符合市场需求房屋的合同中时,个别造谣者利用而加以诽谤的消息。
21日,乐伽在微信公号发文称公司正常运营,个别被清退的员工故意发布不实信息引起客户挤兑,公司已向公安机关报案,尽量追回被已经清退的公司业务员侵占的公司款项。
但是,7月15日,西安市住房和城乡建设局官网挂出《关于南京乐伽商业管理有限公司西安分公司的风险提示》;21日,南京市建邺区住房保障和房产局发布通告,表示对乐伽租房违约现象正在调查中。
7月21日,南京市房管部门发文称,已介入调查。
公开资料显示,乐伽商业管理有限公司于2016年5月30日在南京成立,而后迅速扩张,进入苏州、杭州、重庆、成都、西安、合肥等市场。
随着国内多个城市爆出负面,乐伽也迎来了经营危机。
律师解析
1、房东无权驱赶租客出门
针对此事,封面新闻记者采访了太琨律创始合伙人朱界平律师,他认为,租客交了租金,房东没有收到租金,但房东没有权利赶租客出门。
具体来说,从乐伽与房东之间的关系来看,至少存在委托租赁的关系或是包租的关系,租客和乐伽之间签订的租赁合同的效力,对房东也是有约束力的。
因此,乐伽对房东的违约或违法行为与租客没有关系,房东无权赶租客出门。
2、建议向警方报案
其次,房东和租客应如何维权?朱界平律师认为,建议房东和租客向公安机关报案,如果乐伽收取租客大量租金后卷款跑路属实,或已涉嫌刑事犯罪。