温暖服务 百城接力 工商银行泉州分行持续优化企业开户服务
来源:本 网
作者:含 糊
时间:2018-07-20
(本网讯)工商银行泉州分行作为工总行重点城市行之一,主动融入工商银行在全国范围内开展的“温暖服务 百城接力”活动,推出一系列快速、简便的企业开户服务,着力于优化企业开户流程、缩短企业开户时间,推动改善营商环境,为企业提供优质卓越的金融服务。
据悉,工行手机银行已开通小微企业便捷开户功能,企业通过工行企业手机银行或者个人手机银行渠道进入便捷开户模块,选择开户网点并填写预约信息后即可实现预约开户服务;预约成功后,客户备齐系统提示所需资料后即可到网点办理开户事宜,缩短柜面等候时间。
以往开立一个账户需要填写多种申请书和协议,重复的内容不仅耗时更使人疲惫。该行本着为客户服务的宗旨,整合多项开户申请书及协议,解决客户重复填写、多次盖章的困扰,省时又省力。
该行积极运用网络技术手段实现开户资料电子化传输和在线预审核,第一时间掌握企业开户需求,消除冗余环节,提高审核效率,最大限度缩短客户在柜面办理开户业务的等待时间,提升服务体验。
同时,该行还梳理多项对公精品产品,企业通过集中签约即可一次完成多项业务的申办手续,无需多次往返银行,满足客户“最多跑一次”的要求。同时,在营业网点设立企业服务专柜,指定企业开户专员负责核准类账户资料的传递工作,加快账户资料传递速度,进一步缩短开户时间。
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