本网讯（陈华珍）工商银行德化支行积极传播金融正能量，针对社会大众尤其中老年客户人群开展金融知识普及宣传活动，普及金融安全知识，帮助老年客户提升金融知识水平和防骗意识。
    立足于老年客户群体的实际需求，以实际案例说教的方式，向前来网点办理业务的老年客户普及存款保险知识、防范非法金融活动等金融知识；在营业网点摆放“预防电信网络诈骗”“存款保险”等宣传折页；设置咨询台，为老年客户答疑解惑；指导老年客户如何使用智能机具办理业务，并提醒老年客户不要向陌生人汇款，不要将存折、密码、银行卡、身份证等借给他人使用。
    与此同时，该行组织员工前往附近的南门农贸市场、公交站等场所开展金融知识宣传活动，重点对老年客户群体普及金融知识，提高老年客户群体的风险防范意识。前往老年大学向老年客户讲解反假币、反诈骗等金融知识，帮助老年客户维护自己的合法权益，获得现场老年客户的积极参与和高度认可。