作者:电商君
一、7岁山区小女孩卖苹果,主播流泪做慈善!
有一种邪恶,披着善良的外衣。
一个来自四川大凉山的7岁小女孩,父亲去世,打小就没见过母亲,跟爷爷住在破败的土坯房中。她穿着沾满泥浆和油污的衣服,用脏兮兮的小手一边抹眼泪,委屈又怯懦地跟你讲述着她的悲惨经历。
短短的几分钟,你已经被她悲惨的经历,感动得一塌糊涂,很想尽点绵薄之力。
此时小姑娘告诉你,她不需要金钱,只需要你买点家里爷爷种的苹果就好了。你一想,苹果反正是要吃的,几块钱一斤,还能帮女孩提高生活品质,何乐而不为呢!
上面的故事,如果你喜欢看,短视频平台有很多。但还是劝你少看少信,因为有相当部分是人为精心策划的。
实际情况是,小女孩的父亲还健在,土坯房是邻居家的,破破烂烂的衣服是精心装扮的,话术是大人教的,眼泪是眼药水滴出来的,有时候是被旁边的大人掐出来的。
唯一真实的,便是她的确来自四川大凉山。
一个7岁的孩子,她并不懂得“卖惨”博取同情,她更不懂得用电商平台带货。这一切都是成年人为了利益教她演出来的。
有人教小孩子演戏博取同情,有人则亲自上阵声泪俱下。
此前,某短视频平台有个擅长讲苦情故事的主播,在他的视频中,孩子要么是没学上,要么是生病没钱治。总之,怎么惨怎么来。情到深处,他还会大哭一场,增加粉丝的信任。
打着做慈善帮助孩子的幌子,他在直播间卖起了珠宝。可消费者收到几百、几千的珠宝,鉴定结果却是一堆廉价的塑料。
不仅珠宝是假的,就连故事也是假的。在央视的曝光视频中,这一男主播直接摊牌自己是演员,是被雇来演戏的。
面对粉丝质疑,主播大放厥词:“我没偷我没抢,演戏怎么了?演戏不犯法吧?我就要接着演,到时候还要请个导演!”
好一个演戏不犯法,没偷没抢。合着这一场场带货大戏演下来,最惨的不是视频中的主角,而是相信这些故事的粉丝,他们不仅被骗了感情,还被骗了钱!
二、你偷偷抹眼泪,他闷声发大大财!
“怀孕8个月,被老公打了,婆婆还让洗衣服。”
“父母为帮弟弟买房,要把我嫁给40岁光棍。”
“儿子身患重病,家里的工厂开不下去了。”
看到这些故事,相信你的情绪已经被调动起来了,愤怒、同情如同潮水一般,淹没了你的理智。
著名科普作家尤瓦尔·赫拉利有个鲜明的观点,人类是一个尤其喜欢故事的群体。其代表作品《人类简史》里提到:“要说出有效的故事,其实并不容易。难的点不在于讲故事,而在于要让人相信。”
那么,短视频平台的卖惨故事,是如何做到如此有效、且让人相信的呢?
首先,夸张剧情吸引关注。
为了吸引粉丝注意力,这些短视频会选取一些争议性、关注度极强的话题,比如,丈夫出轨、婆媳不和、孩子患病、生意失败等,这些话题足够接地气,堪比电视剧的情节,能很快引起引起粉丝的关注。
再者,获取信任、沉淀粉丝。
吸引粉丝只是第一步,重点是如何留住粉丝。这样的剧情一般会有后续,就像电视剧一样,人们总喜欢看恶人受到惩罚,弱者能够变强,所以会引起粉丝的持续关注。比如,丈夫出轨了, 怀孕的女人说:“从此不再忍气吞声,不再心软,明天就去把事办了,有支持我的吗?”那么,观众就会持续关注事情的后续。
最后,利用同情,以善良之名,完成收割。
这往往是收割的最后一步,美其名曰,不需要直接捐款,买点东西就好了。亦或者,我们有资源,可直接资助。总之,你在他的直播间买东西,就相当于做慈善。粉丝一想,在哪儿买不是买,还能顺便做个慈善,那就买吧。
以上,便是卖惨式带货的常见套路。
在这场贩卖“同情”的带货表演中,主播不仅收获了眼泪,还收获了钱财。粉丝不仅浪费了感情,还可能浪费了金钱。
更讽刺的是,镜头中出现的悲惨主角,并没有太多实质性回报。有些团队会利用信息差,告诉信息闭塞的小孩或者老人,他们是为了拍短剧,视频中给的钱会被要回去。
这些可怜的小孩以及老人,就像是从前那些被打断腿、在街上乞讨的小孩,成为了他人谋财的工具。
“卖惨式”带货这股不正之风,必须杀一杀了!
三、“卖惨式”带货,该消停了!
天道好轮回,这些主播被封杀了!
3月中旬,抖音发布公告,平台处理违规直播间446个,封禁违规账号33个,其中就包括爱讲悲情故事的“权哥讲情感”、“权姐讲情感”,200万的粉丝付之一炬,实在大快人心。
抖音官方也在声明中特别提到,“卖惨式”卖货具有欺骗性质,破坏平台风气,平台方会加大对此类违规行为的监督和打击力度。如果还有主播靠卖惨带货,结果就是被平台封禁。
此外,带货直播最近也迎来了新规——《网络直播营销管理办法(试行)》,自2021年5月25日起施行。
该新规由国家互联网信息办公室、公安部、商务部、文化和旅游部、国家税务总局、国家市场监督管理总局、国家广播电视总局等七部门联合发布,指出了8条红线规范,一旦触及就涉嫌违规。
其中就提到,主播不得发布虚假或者引人误解的信息,欺骗、误导用户;直播内容构成商业广告的,应当履行广告发布者、广告经营者或者广告代言人的责任和义务。
就以上两条,“卖惨式”带货主播都有所触及。所以以后,无论是平台方、还是相关监管部门,都能更好地处理这些直播乱象了,消费者也能更好申诉自己的权益了。
总之,让那些欺骗消费者的主播付出代价,电商直播环境才会更加健康,迎来更长久更稳定的发展!