本网讯（陈瑜燕）近日，工商银行南安霞美支行开展老年客户消费者权益保护宣传活动，普及金融知识，提高老年客户金融素养及金融风险防范意识，进一步帮助老年客户守护好自身的“钱袋子”。
    以营业厅为阵地，结合老年客户特点开展消费者权益保护知识宣导工作，利用老年客户等候时间，发放防范电信诈骗的金融知识宣传折页，用方言闽南语与老年客户交流，分享相关案例，提示老年客户妥善保管好身份证和银行卡，不要出租、出借银行卡，不要轻信陌生人，避免造成损失。
    与此同时，组织工作人员在行门口、公交站等场所开展宣传活动，重点对老年客户普及消费者权益保护知识，提高老年客户群体的风险防范意识；老年客户也就自身平时生活中遇到相关问题与网点工作人员进行了交流沟通，并得到工作人员相应耐心的解答，进一步增强周边老年客户对该行的信任度与忠诚度。
    工商银行南安霞美支行将持续开展各类消费者权益保护宣传活动，帮助越来越多的老年客户能够更好地了解消费者权益，保护好自己的权益，同时发扬尊老、敬老、爱老的优良传统，切实承担起大行的社会责任。