自7月30日发生一起境外输入关联新冠肺炎病毒感染以来，厦门市迅速启动三级疫情应急响应，及时采取一系列防疫措施，全力阻止疫情蔓延。为快速响应各单位、街道及社区疫情防控通信网络需求，中国电信厦门分公司连续作战，全力保障疫情防控指挥部、临时核酸检测点、临时隔离点的通信畅通。

在前埔社接续网络线路

保障核酸检测平台稳定运行。7月30日上午，在接到厦门市卫健委启动疫情防控应急保障通知后，厦门分公司迅速成立保障小组，主动对接市大数据中心及各区卫健局防疫，为开展全市全员核酸检测工作做好通信保障。一方面，部署各区分公司收集临时核酸检测点清单，响应网络应急需求，迅速开展专线接入工作；另一方面，派出专家驻点卫健委协助优化系统，开展医疗云资源扩容工作，保障核酸检测平台稳定运行。经过8小时通宵达旦的奋战，保障小组成功打通海峡自研云桌面资源池至医疗云专用通道，为临时核酸检测点提供云桌面应急预案，确保各项信息快速上云。截至8月3日，厦门市医疗云累计资源扩容VCPU（虚拟处理器）192核、存储空间16924G，核酸检测平台最高并发连接数超过2.1万次，云平台运行稳定可靠。

为临时核酸检测点开通云桌面

为核酸检测点布设WiFi无线设备

支援一线信息化战疫。为满足临时隔离点网络与信息化监控需求，厦门分公司安排专人对接街道、社区工作人员，组织装维团队紧急前往现场进行勘查及安装调试。7月30日晚，面对临时隔离点人流量剧增带来的用网压力，厦门分公司派出由20人组成的党员突击队深入隔离区，开展防疫监控和宽带安装施工。历经两个日夜，于8月1日顺利完成了67路天翼看家、35条宽带的安装和开通。据统计，至8月3日，厦门分公司已累计完成临时隔离点、核酸检测点等重要场所的防疫保障工单1900多个。

调测防疫监控设备

优化重点区域无线网络。在40个临时核酸检测点周围，保障小组安排了专职人员对网络运行情况进行测试及监控，针对高负荷基站开展负载均衡、射频参数调整等优化及扩容工作，并紧急开通梧村卫生服务中心基站，连夜对滨北各社区街道MIFI无线设备开展巡检及测试验证，确保各区域场所网络畅通。

优化重点区域无线网络

在做好通信保障的同时，厦门分公司还积极组织员工志愿者在街道和社区开展战疫公益活动，为核酸检测点提供爱心帐篷，协助医护人员搬运核酸检测信息采集设备等。

监测网络运行状况