本网讯（刘淑治）近日，工商银行鲤城支行营业部认真组织开展普及金融知识活动，着力提升金融消费者风险防范意识和能力，切实保护金融消费者合法权益。
    以网点大厅为第一宣传阵地，在营业网点LED显示屏播放宣传标语，在厅堂设置宣传咨询台、张贴宣传海报，向前来办理业务的客户发放关于防范电信网络诈骗、保障财产安全等内容的宣传折页，并指定专人开展业务宣导与咨询，为到店客户普及金融知识，提升到店客户金融素养。
    以进社区和进巷子宣传相结合的形式，帮助老年客户群体掌握基础金融知识，提高识骗防骗能力，努力扫除金融服务盲点。活动中，该行向老年客户群体发放关于网络安全、防范非法集资、反假货币、民法典等内容的宣传折页，同时通过问答的形式与老年客户群体进行互动交流，普及人民币及反假币知识，宣传网络、电信诈骗的常用手法及防范措施，提高老年客户群体防范金融诈骗意识，增强老年客户群体自我保护、防范不法侵害的能力。
    此外，该行利用线上宣传方式，通过美篇、抖音等新媒体制作普及金融知识、防范非法集资、“断卡”行动消保宣传片等原创作品，通过以案说险的方式普及金融知识、提示金融风险，内容新颖生动，且突破地域的限制，受众群体更广，进一步保障金融消费者的财产安全。