本网讯（杨 希）为深入贯彻落实“放管服”改革工作要求，近年来，工商银行福建省分行始终坚守“支付为民”初心，认真践行“优化企业账户服务 推动改善营商环境”理念，多措并举强化企业账户管理，持续为企业提供更加优质、高效的银行账户服务，助推实体经济高质量发展。
    实施一站式服务、提升客户体验。通过实施“专人、专柜、专线”账户服务，即网点设置小微企业绿色服务通道，由专岗人员为客户提供账户服务，专人接听和解答客户账户服务需求问题，确保客户获得专业化的服务和专属化的体验，让小微企业优先服务落到实处。
    简化资料手续、提高办理效率。按照企业银行账户开立、变更等审核工作“最少必需”原则，精简开户资料、整合各类开户申请书和相关协议等，实现客户信息一次录入即可完成开户申请书、账户管理协议等资料的联动打印，无需客户手工填写；开户同步办理各类产品，无需客户重复提供同类型资料，全面提高办理效率，提升客户服务体验。
    推行简易开户、支持小微企业发展。在全辖全面推行小微企业简易开户，为经营条件尚未成熟但存在开户需求的小微企业提供便捷开户服务。通过精简辅助身份证明资料要求、加强后台数据核实，为小微企业开立账户功能设置与客户身份核实程度、账户风险相匹配的银行账户，提升服务效率，更好支持小微企业发展。
    依托技术创新、简化业务流程。在全辖范围内推广线上预约开户和电子营业执照在开户环节的应用。充分发挥电子渠道便捷性特点，支持客户通过各种线上渠道随时随地提交申请、自选心仪账号、实时获取开户办理进度，线下网点一次办结；应用电子营业执照，实现企业开户业务纸质营业执照“免携带”，简化流程、提升效率，更好帮助企业开业经营。
    致力产品创新、满足个性化需求。依托工商银行总行同业首创的“供应链1+1”见证开户产品，异地经营客户在当地工商银行网点只跑一次，即可实现当地支付结算账户和远在千里之外供应链贷款账户的开立，“支付结算+贷款服务”双优质服务推动金融与产业深度融合，全力为产业链、供应链经济源源不断输送活水。
    试点本外币合一账户、助力外向型企业。该行作为全国首批、福建省三家试点行之一，在15家网点顺利投产本外币合一银行账户体系，支持多个币种账户一次受理、一次审核、印鉴复用，满足客户一次申请开立一个或多个币种外汇账户、一次申请开立人民币账户和外汇账户等多样化需求，更好地助力企业在双循环新发展格局下实现全球经营。
    下阶段，该行将进一步夯实基础、练好内功，以更专业的业务能力、更优质的客户服务、更严密的风控管理、更稳健的系统运营，持续推进企业账户服务提升，为打造良好营商环境、支持实体经济发展贡献工行力量。