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工商银行安溪支行凝心聚力共抗疫情
来源:海西质量网 作者:苏伟艺 时间:2022-11-08
    本网讯(苏伟艺)  面对近期安溪县突发的疫情防控形势,工商银行安溪支行迅速响应,严格落实疫情防控措施,全力投入到疫情防控和金融服务保卫战,全方位保障金融服务渠道畅通,积极开展疫情防疫工作,把疫情防控作为重点工作抓实抓细,以强烈的担当作为全面贯彻落实疫情防控精神。
    疫情突袭,工商银行安溪支行高度重视、迅速反应、积极应对,及时召开防疫专题会议,成立防疫指挥小组,配合政府及防疫部关于防疫工作的要求和开展。支行行长带头监督排查员工的行踪轨迹、核酸采集情况、健康码行程码情况,要求员工及部分员工家属实行三天三检,每日自行监测体温、健康码、核酸采集结果并汇总上报,切实将疫情防控各项工作抓实、抓细。同时,该行行长到辖内各网点落实疫情防控措施和工作开展情况,慰问基层员工,检查口罩、酒精等防疫物资配备情况,切实保障员工生命安全和身体健康,做好疫情防控物资保障供应,检查中严肃要求强化办公场所及营业大厅防控管理,严格执行一米线要求,做好清洁、消毒、测温、验码等工作,为客户营造安全、放心、可靠的金融服务环境。
    特殊时期,该行聚焦客户金融服务需求,加大线上金融服务力度,指导客户通过手机银行、网上银行、电话银行等电子渠道办理业务,帮助客户普及金融知识,向客户宣传“借疫情诈骗”等防范知识。此外,充分利用居家办公时间增强与客户的联系,加强客群维护,通过线上服务和营销宣传保持业务有序发展。对疫情期间有信贷需求的客户,按照特事特办、急事急办原则,简化审批流程,提高贷款办理效率,确保客户线上申贷、用款、还款顺利进行,提供优质高效的综合金融服务,最大限度保障群众日常金融需求。同时,切实用好各类优惠政策,通过调整还款方式、延长授信期限、展期等方式对小微企业予以纾困解难。
    凝心聚力共抗疫情,工商银行安溪支行将继续坚持以客户为中心,突出金融服务优势,精准施策,以实际行动为疫情防控保驾护航,与全社会一起打赢疫情防控阻击战!


(责任编辑:zlwq)

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