今年来，工商银行泉州洛江支行认真贯彻党的二十大精神，充分认识到发展普惠金融工作的使命担当，坚决落实支持小微企业发展的各项决策部署，推进普惠金融高质量发展。截至2023年6月30日，该行普惠贷款增加1.1亿元，为当地小微企业输入“金融活水”。

为进一步推动普惠金融发展，提升普惠业务服务水平，该支行成立普惠业务领导小组，由支行主要负责人任组长，明确业务牵头人和各网点（部门）普惠业务专管员；修订完善普惠业务考核办法，将普惠业务作为评先评优的重要依据，有效员工发展普惠金融的工作积极性。

加强业务学习和宣传推广，组织员工自学、集体学习巩固工商银行普惠金融产品和业务办理流程；主动走访联系目标客群和存量客户，做好需求沟通和宣传推介，回答客户咨询；做好业务审批、贷后管理维护工作，提升小微企业对工商银行的服务满意度。

针对小微企业生产经营的融资需求特点，该行通过持续沟通、跟踪了解实际情况，对接相应的普惠金融服务，如“科创贷”为切入点，满足科创企业的融资需求；用好特色集群方案，如利用小微购建贷集群方案支持小微企业购建厂房、实现扩大再生产；大力发展个人端普惠贷款，借助闽e借、e抵快贷、私银尊享贷等工行普惠产品，走访小微企业主、个体工商户，了解日常经营活动中的资金需求；对接新资金需求，替换客户原有利率较高、循环期短的其他融资产品，降低融资成本，支持小微企业发展。

“不做小微就没有未来”。下一步，工商银行泉州洛江支行将继续以普惠金融业务为抓手，加大力度支撑小微企业发展，在支持地方高质量发展中做出应有的贡献。（王能霞）