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工商银行石狮人民路支行 建设完善“工行驿站+养老”场景
来源:未知 作者:zhaozhao 时间:2023-07-24

工商银行石狮人民路支行坚持弘扬中华民族尊老的传统美德,通过建设完善“工行驿站+养老”的场景建设和金融服务,落实切实履行敬老爱老的责任担当,深入践行“金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民”服务理念。

每月15日左右当地老人退休工资的日子,也是老人们口中的老朋友“见面日”。多年来,该支行满足做好老人们取钱等金融需求的同时,又把营业厅作为老人们见面的场所,提前备好各项业务凭证,做好环境卫生大扫除,为老年客群提供温馨舒适的环境

营业厅入口处设置轮椅坡道、小心地滑”“小心台阶提示牌,保障到店老年客户的人身安全营业厅摆放爱心轮椅、爱心拐杖、急救箱、雨伞、老花镜等设施,以备不时之需客服经理利用老年人等候办理业务的时间,为老人送上一杯水,开展厅堂微沙龙,讲解金融安全知识,发放防范新型电信网络诈骗、反假货币、存款保险、防范非法集资等宣传折页,增强参与感和互动感,引导老年客户进一步提高对金融知识的认识,守住自己的“钱袋子”面向老年客群推出专属金融产品,切实将保障和优惠送到手中,在这炎炎夏日送上一抹清凉。

工商银行石狮人民路支行作为石狮第一家工商银行网点,多年来坚持热情服务周边老人提供全方位金融服务。在未来的工作中,将继续建设完善工行驿站+养老”场景,落地更多“敬老,爱老”主题活动,在承担社会责任的同时落实为民服务的宗旨。欧阳楚瀛)


(责任编辑:zhaozhao)

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