今年以来,工行南平分行持续以教育宣传为重点,把各项业务安全运行和金融稳定作为平安创建的首要任务，服务大局维护稳定。

深化“平安三率”宣传工作。一是继续在全上下行持续开展争当“平安家庭”“最美家庭”、共建“平安单位”活动。年初分行下达倡议书，倡议每一位员工家庭及家庭成员积极参与“平安家庭”“最美家庭” 创建活动，努力达到“七无一好”“平安家庭”示范户考评标准，确保创建活动做实做深，提高创建活动的影响力；二是强化创建平安宣传力度,提升“三率”。该分行充分发挥宣传职能作用,一方面充分利用微信、网讯、办公大楼楼宇电视、编发简报等多种形式，宣传平安建设规划和实施方案；另一方面通过营业网点LED宣传屏、“工行南平”微信公众号等网络平台宣传提升“三率”的标语口号和公益广告等。一年来，通过办公大楼楼宇电视创建平安宣传、营业网点LED显示屏滚动播放平安创建标语口号、微信公众号推送公益广告,大大提高“群众安全感率、扫黑除恶好评率、执法工作满意率”的“三率”知晓率；三是各支行积极参加平安建设和三率宣传活动，及时完成市平安办部署的有关工作任务。

积极开展《反电信网络诈骗法》宣传行动。积极履行社会责任，以服务客户安全防范需求为导向，上下联动有效防控外部欺诈风险。积极开展《中华人民共和国反电信网络诈骗法》宣传活动，提高员工防范和配合打击电信网络新型违法犯罪工作责任意识。通过各种宣传方式提醒前来银行办理业务的群众，增强防赌反赌意识。反诈工作取得成效，全辖有5起成功协助公安机关抓获电信诈骗取现人员、电诈犯罪嫌疑人的案例。

全面开展反洗钱工作。在当地人民银行要求下开展现金类大额交易情况排查，共报告可疑线索7条，配合当地人行开展扫黑除恶和禁毒反洗钱线上宣传活动，反洗钱培训等方面的工作成果。在洗钱风险防控成果方面，银行共堵截电信诈骗4起、异常开户7起、异常挂失补卡1起，防范账户出租出借1起，取得了良好的效果。在反洗钱宣传方面，银行通过各种形式开展宣传活动，包括禁毒反洗钱线上宣传活动、扫黑除恶宣传、反洗钱知识普及宣传、反洗钱培训等，惠及公众3.6万人以上。

积极开展“3.15”消费者权益宣传活动。工行南平分行积极响应上级行及监管单位号召，积极开展金融知识普及宣教活动，深化消保宣教工作，进一步提升广大群众的金融知识水平，营造稳定和谐的金融环境，聚焦“一老一小”、残障人士、新市民、农民等群体差异化金融知识需求，开展内容丰富、形式多样、针对性强的消费者教育宣传活动，持续提升人民群众金融获得感和服务满意度，全面推动和谐金融环境和诚信社会建设，充分展现国有大行良好风貌和责任担当。（张倩）