岁末年初期间电信网络诈骗手段层出不穷，风险形势严峻复杂，南平分行通过持续不断强化员工业务素质，不定期开展反诈宣传活动，筑牢防范电信诈骗的第一道防线，通过加强反诈宣传、统筹兼顾全局、上下多边联动，确保工行服务安全高效。

积极宣传，提升活动成效。通过举办形式多样的活动，积极将反诈宣传融入日常营销工作中，让客户享受安全的金融服务。一方面，通过官微、美篇、视频号等新媒体传播活动资料，加强线上宣传；另一方面，依托厅堂阵地、乡村普惠金融服务点等线下平台，定期开展反诈主题活动，对学生及老人等重点人群开展针对性宣传教育，突出典型案例，提升群众对账户风险防范的知晓度，增强合法使用账户的意识，争取群众对金融反诈工作的充分支持，以实际行动践行“金融为民”的使命。

统筹兼顾，聚焦精准防控。统筹做好拓户营销和涉诈风险防控工作,了解对比同业治理措施,动态做好风险识别和账户管控,特别关注对公涉案账户涉诈频繁的问题,完善相关业务过程控制,提升对涉诈账户的识别和研判能力、加强督导、提升治理效能。做好客户准入、限额管理等关键环节的风险管控。切实维护人民群众合法权益，为电信网络诈骗治理营造良好的社会氛围。

工行南平分行踊跃担当反诈“排头兵”，通过加强对电信网络诈骗的防控，有效遏制案件的快速上升；争做守护人民“领头雁”，为创建安全和谐社会提供有力保障，受到社会各界的高度评价；积极打造警银联动“桥头堡”贴心守护百姓“钱袋子”，彰显大行担当。（刘之昊）