工行建阳支行深入推进拒收人民币现金专项整治工作 持续优化人民币流通环境
来源:工行
作者:zhaozhao
时间:2024-03-18
为构建整治拒收现金长效工作机制,维护人民币法定地位和流通秩序,进一步提升公众对现金服务的获得感、满意度,工行建阳支行严格执行中国人民银行货币金银局《拒收人民币现金专项整治工作要求》,积极开展拒收人民币现金专项整治行动。
利用阵地宣传。该支行充分利用营业网点阵地优势,通过LED电子显示屏、广告屏、电视、滚动播放整治拒收现金的宣传内容;并在厅堂填单台、客户等候区等醒目位置摆放整治拒收现金宣传折页供客户阅览;利用客户等候间隙,厅堂工作人员积极向客户宣传遇到拒收现金情形时应该如何维护自身合法权益等内容。
加强外拓宣传。组织青年员工前往周边商户、社区、学校,发放宣传折页,宣传整治拒收人民币的相关知识以及整治拒收现金的法律依据,让商户及社区居民了解到人民币是我国法定货币,要尊重公众的自主选择权,不得排斥和歧视现金支付行为。同时向商户宣传“零钱包”兑换服务,主动告知商户,支行将无偿为其提供小面额人民币供应、不宜流通人民币兑换服务,保障商户日常经营的现金需求。从而引导商户签订不拒收现金承诺书、张贴收现标识,获得商户的一致好评。
接下来,工行建阳支行将持续做好拒收人民币现金专项整治工作,优化人民币流通环境,不断提高现金服务质量和水平,维护公众支付权利,更好地维护人民币法定货币地位和现金流通秩序。(吴珺 )
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