为全力推进信用卡诉讼清收工作，助力全分行资产质量提质进位，工行南平分行多次走访南平市中级人民法院，积极争取司法支持，就延平区法院创新通过法院12368平台向金融机构借款人发送调解短信模式在全区法院推广进行充分沟通和交流，并于近日就该模式在全区法院推广达成共识，“银法联动”创新了信用卡清收渠道，将有助于该分行进一步提升信用卡不良司法清收成效。 

该模式一方面会对借款人产生震慑力，借款人收到法院发送的短信，一般都会主动联系法院或银行，有助于推进以诉促收、以诉促谈，同时再结合多元调解政策，有效提升协商还款调解的成功率，缓解该分行诉讼难问题，同时还能促进客户投诉化解；另一方面，也有利于提升法院诉源治理的成效，减轻基层法官的工作量，让法官有更多的精力处理疑难复杂案件。

截至2024年3月末，各县市支行均已走访当地法院并就创新催收模式进行对接，取得当地法院的认可和支持，部分支行已开始启用该创新模式进行信用卡催收。后续，工行南平分行将密切与法院联动，扎实推进该项创新模式的运用，将调解与诉讼有机结合，进一步强化司法清收，提升信用卡表、内外资产的现金清收，向不良资产要收益，为该分行营业收入的增长做出更大的贡献。（魏丽萍）