为全面优化支付服务，贯彻落实国务院办公厅《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，近日，工行剑州支行在周边区域启动人民币现金“零钱包”服务，为商超百货提供现钞“零钱包”，确保小面额人民币充足供应。同时，推出标准化和多样化的人民币现金“零钱包”产品，旨在满足外籍人员、老年人、商超零售行业及各类经营者的现金需求，为广大客户提供更加便捷、高效的支付体验。

工作人员利用客户到支行办理业务间隙，在厅堂向客户讲解零钱包是指通过将一定面额的人民币装入特定的零钱包袋后为客户办理零钱包兑换业务，用于满足公众零钱兑换和经营主体备付找零需求人民币，进一步优化支付服务，提升支付便利性，推动社会经济发展。

同时，该支行积极开展现金网格内商户走访摸排工作，深入商户宣传“零钱包”推广投放活动，并传达国家关于整治拒收人民币现金的相关政策，以增强大家对拒收人民币现金危害的认识。在摸排工作过程中，诚邀广大商户共同参与，携手共建良好的货币流通环境，让现金服务更加便捷、高效，满足广大消费者的多样化支付需求。

后续，工行剑州支行将继续做好现金支付服务的工作，切实保障人民群众的现金服务需求，增强金融服务的便利性，同时传递金融服务的温暖与关怀。（邱花）