为持续做好社保卡推介工作，普及社保卡的应用，增强公众对社保服务的认识，日前，工行建瓯支行与建瓯市社会保险中心携手合作举办社保服务进万家—社保事项“银行办 就近办”现场推介会。

在活动现场，该支行的工作人员对社保卡所承载的各项权益进行了细致的讲解，包括但不限于医疗保障、养老保障以及就业保障等方面，使参加活动的客户对社保卡的功能有全方位的了解。同时，活动现场还针对中老年群体进行反诈宣传，通过对真实案例的分析，深入浅出地向中老年客户讲解常见的诈骗手段及防范技巧，有效提高了他们的反诈意识，同时也进一步增强中老年客户对工行的信任度。

此次现场推介会不仅得到了广大群众的积极响应和广泛好评，也加深了公众对社保服务的理解，为支行提升客户满意度、增加客户粘性和加强服务品牌影响力迈出了坚实的一步。

接下来，工行建瓯支行将继续秉承“客户至上”的服务理念，不断创新服务模式，进一步提升服务品质，让每一位客户都能深刻感受到工行在客户服务方面的专业与用心，让客户享受到更加便捷、高效、安全的服务体验。（吴子煊）