工行浦城支行以数字金融为重要抓手，结合地方特色，持续优化金融服务模式，推动高质量金融服务落地生根。
  推动数字金融发展，提升服务便捷性。该支行加快推进网点业务线上化、专业支持集约化建设，加大对借记卡换卡不换号、资信证明等线上服务宣传推广。线下做好到店客户引导。对于企业和单位客户，引导个人和企业客户通过手机银行、微信小程序、微信公众号等多种线上渠道提前预约办理业务，自主选择业务办理的种类、时间、网点等，减少客户“跑腿”次数，缩短客户到店等待时长，提升客户服务质效。
  创新金融服务模式，满足客户多元化需求。紧紧围绕客户需求，不断创新金融服务模式，大力宣传一系列符合地方特色的金融产品，如“小微贷”“个人经营快贷”等，满足不同客户群体的融资需求。同时，该支行积极推广信用卡、理财等多元化金融产品，为客户提供一揽子金融解决方案。
  强化风险防范，保障金融服务安全。该支行高度重视金融风险防范工作，采取多种措施保障金融服务安全。严格执行各项规章制度，加强对数字金融产品和服务的风险监控；加强与客户的沟通，提高客户风险防范意识；开展网络安全宣传活动，提高员工和客户的网络安全意识。
  工行浦城支行将以数字金融为载体，持续推动高质量金融服务的发展，以高质量金融发展服务实体经济和人民群众。（吕红艳）