福建开展“强服务、守安全、提质量”再落实行动

推进“十百千万”强企工程 助力工业企业提质增效

□ 陈 永 程 飞 江 岱

“后疫情时期，中小企业普遍存在生产成本高企，质量技术人才不足，原材料采购不通畅，生产管控、质检把控管理不到位，产品标准、相关法律法规知识不熟悉等诸多问题。”福建省市场监管局质量监督处负责人在接受采访时表示。今年以来，福建省市场监管局紧密结合党史学习教育和开展“我为群众办实事”实践活动，在全省集中开展“强服务、守安全、提质量”再落实行动。针对企业存在的问题，该局将进一步加强产品质量安全源头管控，压实企业质量主体责任，强化全链条全过程监管，建立全方位质量管控体系，保障产品质量。

据悉，作为“强服务、守安全、提质量”再落实行动的重要内容之一，今年起，福建省市场监管系统大力推进质量技术帮扶“十百千万”强企工程——首批选择10个行业，组织100名专家，力求通过2-3年共同努力，提升1000种产品质量水平，集中帮扶1万家关系国计民生的重要工业产品、与人民群众生活和健康安全密切相关的消费品生产销售企业，提质量、树品牌，不断提升产品竞争力。具体措施是抓好“五围绕、五着力”。

围绕解决问题，抓好问题梳理，着力望闻问切。该局对市场存在问题进行全面汇总和综合研究分析，重点梳理出本区域工业企业产品质量的短板和弱项，找准再落实行动切入点和突破口。同时，组建“质量专家服务团”，深入企业调研，找准企业产品质量病根和提升的重点难点。。

围绕提高人民生活品质，突出精准筛选，着力对症下药。该局紧扣提升关系民生产品质量，首批从先进制造业产品和建筑装修装饰材料、儿童和学生用品等行业产品中，选准选好亟需质量技术帮扶的产品和企业名单，量身定制专门解决方案，做到分类开方、因病治疗，确保药到病除。

围绕扶持产业发展，运用点面结合，着力综合帮扶。该局积极推动全省工业产品质量实现新提升新跨越，支持做大做强主导产业、提档升级优势产业、培育壮大新兴产业，推动先进制造业强省建设，服务全省加快建设现代化经济。实行“一企一策、一事一议”，以点带面，深化帮扶。同时，综合运用计量、标准、认证、检验检测等各项职能和技术手段，配齐“政策箱”、丰富“服务包”、打好“组合拳”，努力实施全方位全链条全环节的质量提升服务。

围绕提升帮扶实效，加强智力支持，着力智慧服务。该局充分发挥智慧监管作用，成立质量提升服务队，依托质量技术基础设施，开展“一站式”服务。一方面，加强产品质量信息大数据分析运用形成分析报告，当好党委政府的参谋助手；另一方面，推行“互联网、物联网+质量技术服务”，探索建立产品质量“私人医生”“质量体检医院”制度，组织专家开展“你提我诊”“网络远程会诊”等技术帮扶指导，提升智能化服务水平。

围绕推进社会共治，注重搭台唱戏，着力“大合唱”。该局坚持用好监管职能与深化社会共治并举，强化源头治理。通过召开产品质量提升帮扶会等形式，运用质量比对、标准计量、检验检测等手段，主动靠前服务，帮助企业改进工艺，加强全面质量管理，消除安全隐患，提升产品质量。同时，支持各有关协会等行业组织发挥桥梁纽带作用，严格行业自律监督，制定出台一批行业自律准则和公约，开展质量安全诚信承诺活动；鼓励社会各界发挥社会监督作用，积极举报质量违法违规行为，支持新闻媒体加强宣传报道，既弘扬正能量，倡导诚信守法生产经营，又加大曝光力度，震慑违法企业。

福建省市场监管局相关负责人表示，下一步，该局将继续聚焦重点领域、重点产业、重点产品，以有效措施助力企业质量提升，让消费者有更多安全感、获得感。

《中国质量报》【我为群众办实事】