抓源头 夯基础 强落实

福建省泉州市开展小微企业质量管理体系认证提升行动

□ 刘荣纯 林庆泉 蔡燕妮

今年以来，福建省泉州市通过开展小微企业质量管理体系认证提升行动，为小微企业总结符合其特点的改善措施，提高企业产品质量和市场竞争力。

据介绍，为贯彻落实党中央、国务院关于中小微企业发展的部署要求，发挥质量管理体系认证对企业质量提升的作用，泉州市市场监管局组织南安和石狮的部分小微企业开展质量管理体系认证提升试点行动。方圆福建公司承接了指导25家小微企业的提升工作。为了达到提升效果，该局多次组织前期座谈调研和组织工作，严格筛选帮扶企业，要求承接指导的认证机构把控好企业调研、培训、文件体系发布、体系运行、内部审核和管理评审、认证审核等环节。

据悉，以往大部分小微企业没有定置定位管理及目视化管理，生产环境较为混乱无序，空间利用率低；没有各工序标准作业，员工凭经验操作，标准化管理基础弱；缺乏过程质量监控，未设置过程监管人员，成品合格率低，造成企业经济效益低下。

经过近一年的技术帮扶和指导，受帮扶的小微企业大部分规范了现场管理，改进技术工序，提升质量意识，效益显著提高。通过现场布局的优化、定置定位及目视管理，提升了空间利用率和产品的制程合格率；通过帮助企业制定了各工序作业指导书，现场工序由经验式作业转变为以标准化为支撑的科学化管理，产品质量得到明显提升；通过增设过程检验，对过程产品进行抽检，成品合格率明显提升。

下一步，泉州市市场监管局将对取得成效的企业经验进行总结并组织推广，进一步帮助小微企业有效提升质量管理水平，为促进泉州中小企业实现高质量发展，提供更加精准的帮扶。

《中国质量报》